개인정보처리방침
아리코(이하 “회사”)는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 협업 문의 접수 및 회신: 웹사이트 문의 폼으로 접수된 인플루언서 광고·시딩, 공동구매, 기타 협업 제안 문의의 확인, 담당자 회신, 후보 크리에이터 리스트 및 제안서 안내
- 회원가입 및 로그인: 회원 식별, 준회원·정회원 등급 구분, 정회원 대상 대시보드 제공, 동시 로그인 제한 등 계정 관리
- 웹사이트 이용 통계 분석 및 서비스 개선: Google Analytics를 통해 수집한 서비스 이용 기록을 분석하여 웹사이트 이용 현황을 파악하고 서비스를 개선
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 협업 문의 | 필수: 회사/브랜드명, 담당자 이메일, 문의 유형, 제품 카테고리 선택: 문의 내용 | 웹사이트 문의 폼 |
| 회원가입·로그인 | 필수: 이메일 주소, 비밀번호(암호화하여 저장하며 회사는 원문을 확인할 수 없음) 선택: 가입 경로 서비스 이용 과정에서 생성: 이메일 아이디 부분으로 만들어지는 표시 이름, 회원 등급(준회원·정회원) 및 구독 정보, 로그인 세션 식별값, 가입 일시 | 회원가입·로그인 화면 |
| 자동 수집 | 인증 세션 쿠키, 접속 기록(웹 호스팅 사업자가 기본으로 기록하는 접속 로그) | 서비스 이용 시 자동 생성 |
| 자동 수집(이용 통계) | Google Analytics를 통한 서비스 이용 기록: 방문한 페이지 주소(주소에 포함된 검색 조건 등 매개변수 포함), 유입 경로(참조 URL·캠페인 파라미터), 사이트 내 검색어, 스크롤·외부 링크 클릭·양식 입력 시작 등 이용 행동(입력한 내용은 수집하지 않음), 문의 완료 시 선택한 문의 유형·제품 카테고리(회사명·이메일·문의 내용은 제외), 기기·브라우저·운영체제 정보, 대략적 지역 정보, 쿠키 식별자, 이용 일시 | 웹사이트 이용 시 Google Analytics를 통해 자동 수집 |
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 협업 문의: 문의 처리 및 협업 검토 목적이 달성될 때까지 보관하며, 정보주체가 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다.
- 회원 정보: 회원 탈퇴(계정 삭제 요청) 시까지 보관합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 의무가 있는 경우에는 해당 법령이 정한 기간 동안 보존합니다.
- 서비스 이용 기록(Google Analytics): 이벤트 단위 데이터는 Google Analytics 보관 설정(14개월)에 따라 삭제되며, 개인을 알아볼 수 없는 집계 통계는 이후에도 보관될 수 있습니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 별도 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase, Inc. | 데이터베이스 및 회원 인증 서비스 호스팅 |
| EmailJS | 협업 문의 접수 알림 메일 발송 |
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅 및 서버 운영 |
| Google LLC | 웹사이트 이용 통계 분석 |
위 수탁자 중 Supabase, Inc.·EmailJS·Vercel Inc.는 국외 사업자이며 서버가 국외에 소재할 수 있으므로, 제2조의 개인정보는 서비스 이용 과정에서 네트워크를 통해 국외로 이전·보관될 수 있습니다. 이전된 개인정보는 제1조의 목적 범위 내에서 제3조의 기간 동안 보유됩니다. 정보주체는 제10조의 연락처로 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 문의 접수와 회원 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
Google LLC에 대한 개인정보 국외 이전 사항은 다음과 같습니다.
| 이전받는 자 | Google LLC (개인정보 관련 문의: https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form) |
|---|---|
| 이전 국가 | 미국 |
| 이전 항목 | Google Analytics를 통한 서비스 이용 기록: 방문한 페이지 주소(주소에 포함된 검색 조건 등 매개변수 포함), 유입 경로(참조 URL·캠페인 파라미터), 사이트 내 검색어, 스크롤·외부 링크 클릭·양식 입력 시작 등 이용 행동(입력한 내용은 수집하지 않음), 문의 완료 시 선택한 문의 유형·제품 카테고리(회사명·이메일·문의 내용은 제외), 기기·브라우저·운영체제 정보, 대략적 지역 정보, 쿠키 식별자, 이용 일시 |
| 이전 일시 및 방법 | 웹사이트 이용 시 네트워크를 통해 수시 전송 |
| 이용 목적 | 웹사이트 이용 통계 분석 및 서비스 개선 |
| 보유·이용 기간 | 이벤트 단위 데이터는 Google Analytics 보관 설정(14개월)에 따라 삭제되며, 개인을 알아볼 수 없는 집계 통계는 이후에도 보관될 수 있습니다 |
| 거부 방법 및 효과 | 브라우저에서 쿠키를 차단하거나 Google Analytics 차단 부가기능(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)을 설치하여 거부할 수 있습니다. 거부하더라도 서비스 이용에는 제한이 없습니다. |
회사는 위탁 계약 시 개인정보 보호법에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하며, 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 지체 없이 본 방침을 통해 공개합니다.
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 및 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
권리 행사는 이메일(partner@arico.kr)로 요청하실 수 있으며, 회사는 본인 확인 후 지체 없이 조치합니다. 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 권리를 행사할 수 있습니다.
다만 법령에서 열람 등을 제한하거나 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있는 등 개인정보 보호법이 정한 사유에 해당하는 경우에는 권리 행사가 제한될 수 있습니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 관리 절차에 따라 파기합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도로 분리하여 보관하며 보존 기간이 지나면 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 비밀번호 암호화: 회원 비밀번호는 인증 서비스에서 암호화하여 저장하며 원문을 보관하지 않습니다.
- 전송 구간 암호화: 웹사이트와 이용자 사이의 통신은 HTTPS로 암호화합니다.
- 접근 권한 관리: 데이터베이스에 행 수준 접근 제어(RLS)를 적용해 회원이 본인의 정보에만 접근하도록 제한합니다.
- 세션 관리: 하나의 계정으로 동시에 여러 곳에서 로그인하는 것을 제한합니다.
제9조 (쿠키의 운영 및 거부)
회사는 다음의 쿠키를 사용합니다.
- 인증 세션 쿠키: 로그인 상태를 유지하기 위해 사용합니다.
- 분석 쿠키: Google Analytics가 설정하는 _ga 쿠키 및 _ga_로 시작하는 쿠키로, 방문자를 구분하여 웹사이트 이용 통계를 분석하고 서비스를 개선하는 데 사용합니다.
정보주체는 웹 브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 인증 쿠키를 거부하면 로그인이 필요한 서비스를 이용할 수 없습니다.
분석 쿠키는 브라우저 설정에서 쿠키를 차단하거나 Google Analytics 차단 부가기능(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)을 설치하여 거부할 수 있으며, 거부하더라도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자 연락처: partner@arico.kr
정보주체는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변 및 처리합니다.
제11조 (권익침해 구제 방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위해 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
- 개인정보분쟁조정위원회: kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: spo.go.kr / 국번 없이 1301
- 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182
제12조 (개인정보처리방침의 변경)
이 개인정보처리방침은 2026년 9월 15일부터 적용됩니다.
이 처리방침을 변경하는 경우 시행일과 변경 내용을 이 페이지의 변경 이력에 게시합니다.
변경 이력
- 2026년 9월 15일: Google Analytics 도입에 따른 자동 수집 항목, 처리 위탁·국외 이전(Google LLC), 쿠키 항목 추가
- 2026년 9월 11일: 제정